Nosso compromisso é com a sua total satisfação.
Se precisar trocar ou devolver algum produto, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar, conforme o Código de Defesa do Consumidor. As peças devem estar sem sinais de uso, com etiqueta e na embalagem original.
Trocas por defeito de fabricação:
Aceitas dentro de até 30 dias corridos após o recebimento. A análise será feita pela equipe técnica e, em caso de confirmação do defeito, realizaremos a substituição sem custos adicionais.
Não realizamos trocas em casos de:
Danos causados por mau uso
Peças com sinais de desgaste natural
Produtos personalizados ou sob encomenda
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso time pelo WhatsApp ou e-mail, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Nosso time está pronto para atender com agilidade e respeito.
